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Dialoca Astreintes


 

 

 

 

La gestion de vos astreintes téléphoniques ! 

 

Dialoca Astreintes, votre service pour :

 La prise en charge de vos appels d'urgences.

  • Une annonce intégrant votre charte sonore.
  • Le routage des appels en fonction d'un agenda.
  • Le re routage en cas d'échec (non réponse, occupation, messagerie).
  • La notification SMS et Email en cas d'échec de prise en charge.
  • La traçabilité des appels avec les différents routages et acquitement.
  • Des statistiques détaillées.

     

Offrez ...
A vos clients …
Un traitement systématique des appels d'urgences
 

  • Une image plus professionnelle.
  • Un niveau de service performant.
  • Une réponse systématique 24h/24.
  • Une solution sûre et efficace pour maîtriser ses coûts.                

 

 

 Téléchargez
         la plaquette Dialoca TPE PME

 

 

 

 

 

 

 

 

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